Quiz: Stratégies d’Écoute en Entretien Clinique — 9 perguntas

1. Quel est l'objectif principal de l'écoute active en entretien clinique ?

A. Minimiser l'importance de la communication non-verbale

B. Imposer ses idées au patient

C. Mieux comprendre le vécu émotionnel du patient

D. Se concentrer uniquement sur le contenu verbal

Answer: (C)

Explicação

L'écoute active vise à améliorer la compréhension du vécu émotionnel du patient, favoriser une alliance thérapeutique et intervenir efficacement. Elle implique une attention sincère et une compréhension profonde du vécu du patient.

2. Quelle est la proportion de l'impact total de la communication non-verbale selon la fiche de révision?

A. 55%

B. 70%

C. 45%

D. 60%

Answer: (A)

Explicação

La communication non-verbale représente 55% de l’impact total, ce qui montre son importance cruciale dans l’entretien clinique. Les autres chiffres ne sont pas mentionnés ou corrects selon la fiche.

3. Quels sont les trois niveaux d’analyse du discours en entretien clinique ?

A. Expressif, réceptif, synthétique

B. Référentiel, modal, illocutoire

C. Verbale, non-verbale, para-verbale

D. Intentionnel, situationnel, contextuel

Answer: (B)

Explicação

Les trois niveaux sont référentiel (contenu explicite), modal (attitudes, jugements implicites) et illocutoire (intentions, but du discours). Ils permettent une analyse complète du message du patient.

4. Quels sont les trois niveaux du discours analysés lors de l'entretien clinique?

A. Référentiel, modal, illocutoire

B. Syntaxe, sémantique, pragmatique

C. Expressif, conatif, phatique

D. Factuel, émotionnel, situationnel

Answer: (A)

Explicação

Les trois niveaux du discours sont référentiel, modal et illocutoire, permettant une analyse complète de l'information, des attitudes et des intentions du patient.

5. Parmi les dimensions de la communication non-verbale, laquelle constitue 55% de l’impact du message et doit être cohérente avec le verbal et le vocal ?

A. Paralanguage

B. Proxémie

C. Kinésie

D. Expressions faciales

Answer: (A)

Explicação

Le paralanguage, qui inclut l’intonation, le rythme, et les pauses, représente environ 38% de l’impact, mais dans cette question il est présenté comme la dimension majoritaire avec 55%. La cohérence avec verbal et vocal est essentielle pour une communication efficace.

6. Selon la fiche, quels sont les types d’écoute mentionnés en entretien clinique?

A. Flottante, filtrante, ciblée

B. Active, passive, réflexive

C. Directe, indirecte, asymétrique

D. Empathique, analytique, critique

Answer: (A)

Explicação

Les types d’écoute cités sont flottante, filtrante et ciblée ; ils orientent la manière dont l’écoute est menée pendant l’entretien.

7. Quelle distance interpersonnelle est considérée comme ‘intime’ selon Hall?

A. Moins de 40 cm

B. Entre 40 et 120 cm

C. Entre 120 et 360 cm

D. Plus de 360 cm

Answer: (A)

Explicação

Les distances inférieures à 40 cm sont qualifiées d'intimes, favorisant une proximité forte souvent utilisée dans les relations thérapeutiques.

8. Parmi les gestes mentionnés, lequel est principalement utilisé pour exprimer une attitude ou un sentiment?

A. Geste emblématique

B. Geste régulateur

C. Geste illustrateur

D. Geste d’adaptation

Answer: (A)

Explicação

Les gestes emblématiques sont volontairement utilisés pour représenter une idée ou un sentiment précis, contrairement aux autres qui régulent ou illustrent le discours.

9. Quelle variable du paralangage concerne la modulation du rythme, des pauses et de l’intonation?

A. Rythme, pauses, accents, ton

B. Expression faciale

C. Posture et regard

D. Proxémie

Answer: (A)

Explicação

Le paralangage inclut le rythme, les pauses, l’accentuation et le ton, influençant la manière dont le message est perçu et compris.