Flashcards: Communication efficace en sciences médico-sociales — 9 cartões

Proxémie — définition ?

Étude de la distance physique lors d’une communication.

Proxémie — définition?

Distance physique influencée par contexte et culture.

Communication efficace — critères ?

Organisation claire, paralangage, écoute, adaptation.

Formulation — rôle?

Structurer et présenter le message efficacement.

Paralangage — éléments?

Ton, intonation, posture, expressions faciales.

Écoute active — objectif?

Comprendre, questionner, reformuler pour clarifier.

Critères communication — exemple?

Sourire, posture, vocabulaire adapté.

Situations difficiles — gestion?

Rester calme, utiliser paralangage, laisser s'exprimer.

Communication efficace — principe clé?

Organisation claire du message et adaptation.