Flashcards: Gestion stratégique et performance d'entreprise — 16 cartões

Démarche entrepreneuriale — définition ?

Processus basé sur l'innovation et la rupture.

Démarche managériale — rôle ?

Piloter activités et motiver les équipes.

Management — activité ?

Conduire une organisation vers la performance.

Étapes création entreprise — première ?

Formalisation de l’idée.

Parties prenantes — définition ?

Groupes ou individus affectant ou affectés.

Parties prenantes internes — exemples ?

Salariés, dirigeants, propriétaires.

Parties prenantes externes — exemples ?

Clients, fournisseurs, pouvoirs publics.

Finalité économique — objectif ?

Assurer développement et survie par la valeur.

Finalité sociale — concerne ?

Satisfaction et conditions des salariés.

RSE — signification ?

Responsabilité sociétale de l'entreprise.

Performance globale — composantes ?

Efficacité et efficience.

Efficacité — définition ?

Atteindre les objectifs fixés.

Efficience — signification ?

Atteindre les objectifs au moindre coût.

Indicateurs financiers — exemples ?

Chiffre d’affaires, part de marché, endettement.

Indicateurs sociaux — exemples ?

Taux d’absentéisme, climat social.

Performance sociétale — mesure ?

Impact environnemental et satisfaction client.