QVT — définition ?
Conditions matérielles, organisation, relations, sens, équilibre.
Enjeux majeurs de la QVT
Santé, performance durable, attractivité.
QVT et performance
QVT favorise engagement, productivité, réduit turnover.
Marque employeur — rôle ?
Reflète l’image de l’entreprise et attire les talents.
Organisation du travail — impact ?
Influence relations sociales, charge, autonomie.
RPS — définition ?
Risques psychosociaux liés au stress, harcèlement.
Karasek — modèle ?
Demande élevée + contrôle faible = risque.
Rôle du manager — en QVT ?
Répartir charge, reconnaître, communiquer.
Démarche QVT — étapes ?
Diagnostic, priorisation, plan d’action, suivi.
Indicateurs QVT
Absentéisme, turnover, accidents, climat social.
Rôle de l’ARH — formation ?
Recueil besoins, suivi PDC, gestion administrative.
Formation obligatoire — définition ?
Habilitations, sécurité, réglementations.
Droits du salarié — formation ?
Accès CPF, bilan, VAE, congés de formation.
Entretien RH — but ?
Vérifier motivations, compétences, vision de carrière.
Méthode STAR — rôle ?
Structurer réponses : Situation, Tâche, Action, Résultat.
Rémunération — composantes ?
Salaire fixe, primes, avantages, variable.
Recrutement — étape clé ?
Sourcing, tri, entretien, sélection.
Soft skills — définition ?
Qualités comportementales : communication, adaptabilité.
Critères de présélection
Diplômes, expérience, compétences techniques.
Feedback constructif — but ?
Améliorer, motiver, faire progresser.
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1. Quelle affirmation décrit le mieux la qualité de vie au travail (QVT) ?
2. Quel est un enjeu majeur associé à l’amélioration de la QVT ?
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