Flashcards: Principes clés de la communication efficace — 9 cartões

Todos os cartões

1Pergunta

Principe de la communication

Resposta

Interaction active entre émetteur et récepteur.

2Pergunta

Communication — définition?

Resposta

Interaction active entre émetteur et récepteur.

3Pergunta

Cadre de référence — définition?

Resposta

Représentation interne subjective du monde construite par chaque individu.

4Pergunta

Biais cognitifs — impact?

Resposta

Influencent perception et prise de décision.

5Pergunta

Première impression — influence?

Resposta

Formée par références inconscientes et premières interactions.

6Pergunta

Processus d’inférences — définition?

Resposta

Tirer des conclusions à partir d'indices ou croyances.

7Pergunta

PNL — rôle?

Resposta

Aligner valeurs et croyances pour auto-renforcement.

8Pergunta

Analyse transactionnelle — composants?

Resposta

États du moi, positions de vie, triangle de Karpman.

9Pergunta

Structure organisationnelle — exemple?

Resposta

Groupes, filiales, organigrammes.

Teste-se com o quiz

Teste seu conhecimento com 9 perguntas sobre Principes clés de la communication efficace.

1. Comment la communication est-elle définie dans le cadre présenté ?

2. Qu'est-ce que la communication selon le schéma de communication ?

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