Stratégie de communication digitale efficace

📋 Plan du Cours

1. Animation de communauté
2. Évolution de la communication digitale
3. Horaires de publication et outils
4. Confidentialité et profils sociaux
5. Stratégie de communication digitale
6. Analyse de situation et objectifs
7. Publics cibles et personas
8. Types de messages et tunnel de vente
9. Canaux, charte graphique et moodboard
10. Calendrier éditorial et piliers de contenu
11. Feed, bonnes pratiques et ChatGPT
12. Sponsoring sur les réseaux sociaux

📖 1. Animation de communauté

🔑 Notions clés & Définitions

• Community manager : Le community manager gère les réseaux sociaux d’une marque, d’une entreprise, d’une association ou d’une marque personnelle.
• Social media manager : Le social media manager pilote la présence et l’animation des réseaux sociaux de la marque sur ses comptes.
• Animation de communauté : L’animation de communauté regroupe les actions pour répondre, conseiller et faire vivre la page avec des contenus et événements.
• Copywriting de légende : Le copywriting dans la légende correspond au texte du post qui sert à capter et guider l’attention sur les réseaux.

📝 Points essentiels

• Le community ou social media manager répond aux questions, donne des conseils et met en avant produits, services et événements.
• Animer la communauté est présenté comme un pilier de la stratégie digitale.

💡 Astuce mémo

CM = Réponses + Conseils + Contenu + Événements.

📖 2. Évolution de la communication digitale