1. Quelle est la meilleure définition d’un processus selon le contenu source ?
Une vue d’ensemble synthétique de ce qu’on veut réaliser, incluant le flux général des activités
Обяснение
La source définit le processus comme « la vue globale de ce qu’on veut accomplir (le quoi et le flux général) », ce qui correspond à une vision synthétique et globale de l’activité, incluant l’enchaînement des étapes et l’objectif final.