Organisation rigide et souple

📋 Plan du Cours

1. Organisation rigide et organisation souple
2. Division du travail, spécialisation et hiérarchie
3. Polyvalence, autonomie et décentralisation du pouvoir
4. Lean management et élimination des gaspillages
5. Mécanismes de coordination selon Mintzberg
6. Standardisation des procédés, résultats et qualifications

📖 1. Organisation rigide et organisation souple

🔑 Notions clés & Définitions

• Organisation rigide : Organisation du travail adaptée aux environnements stables, où les tâches et les décisions sont fortement encadrées.
• Organisation souple : Organisation du travail adaptée aux environnements complexes et instables, où l’activité peut s’ajuster grâce à plus de flexibilité.

📝 Points essentiels

• L’organisation rigide repose sur une forte division du travail et une hiérarchie marquée.
• L’organisation rigide s’appuie sur la spécialisation des tâches pour améliorer efficacité, qualité et productivité.
• L’organisation rigide implique une centralisation du pouvoir avec des décisions prises au sommet et un contrôle fort.
• L’organisation souple favorise la polyvalence via l’enrichissement des tâches et des missions.
• L’organisation souple combine autonomie accrue, décentralisation du pouvoir et démarche lean management pour réduire les gaspillages.

💡 Astuce mémo

Rigide = stable + hiérarchie + spécialisation ; Souple = instable + polyvalence + autonomie.

📖 2. Division du travail, spécialisation et hiérarchie