Décision d’achat — définition ?
Acte volontaire motivé par la recherche de valeur
Décision d’achat — définition?
Acte volontaire motivé par la recherche de valeur.
Freins — exemples ?
Peur, risque, inhibition
Comportement du consommateur — influence?
Personnalité, émotions, environnement social.
Motivations — types ?
Oblatives, auto-expression, hédonistes
Motivations principales — exemples?
Oblatives, auto-expression, hédonistes.
Freins — exemples?
Peur, risques, inhibitions.
Types de besoins — biologiques?
Ex : alimentation.
Besoins psychologiques — exemples?
Estime, sécurité.
Formule de Lewin — comportement?
f(personnalité, environnement).
Test your knowledge with 10 questions on Comprendre le comportement du consommateur.
1. Quel est le principal objectif de l'étude du comportement du consommateur dans le processus d'achat ?
2. Selon la formule de Lewin, le comportement du consommateur peut être représenté comme :
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