Gestion commerciale et recrutement efficace

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Plan du Cours

  1. Recrutement commercial : besoins, outils et onboarding
  2. Motivation des vendeurs : Expectation, Instrumentalité, Valence
  3. Styles de leadership : Likert, Blake et Mouton
  4. Management situationnel : maturité et styles Hersey Blanchard
  5. Conduite d’entretiens et animation commerciale
  6. Formation des vendeurs : cadre légal et modalités
  7. Évaluation et indicateurs de performance en vente

1. Recrutement commercial : besoins, outils et onboarding

Notions clés & Définitions

  • Matrice des compétences : Matrice des compétences : tableau croisé listant les salariés et leur niveau de maîtrise sur des compétences clés pour repérer les besoins en formation ou en recrutement.
  • Fiche de poste : Fiche de poste : document interne décrivant le poste, son rattachement hiérarchique, ses missions, ses activités et ses conditions d’exercice.
  • Méthode STAR : Méthode STAR : grille d’analyse des réponses comportementales structurée en Situation, Tâche, Action et Résultat.

Points essentiels

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Quiz preview

1. Quel est le rôle principal d’une matrice des compétences dans le recrutement commercial ?

2. À quel moment du plan d’intégration correspond le bilan de fin de période d’essai ?

3. Dans la théorie des attentes de Vroom, que mesure l’Expectation ?

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Flashcards preview

Recrutement interne — avantage ?

Valorise la culture et l’intégration

Fiche de poste — description ?

Détaille missions, activités, conditions

Méthode STAR — étape ?

Situation, Tâche, Action, Résultat

Motivation — formule ?

E × I × V

Leadership Likert — style ?

4 styles selon participation

Grille Blake-Mouton — axes ?

Production et humain

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Frequently asked questions

What does the revision sheet on Gestion commerciale et recrutement efficace cover?

The revision sheet covers the essential concepts of Gestion commerciale et recrutement efficace. It is organized by topic to facilitate learning and memorization, with key definitions, explanations and summaries.

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How many questions are in the Gestion commerciale et recrutement efficace quiz?

The quiz contains 14 multiple-choice questions with detailed corrections and explanations for each answer. Ideal for testing your knowledge and identifying gaps.

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How to study Gestion commerciale et recrutement efficace with flashcards?

Revizly offers 13 interactive flashcards on Gestion commerciale et recrutement efficace. Each card presents a question on the front and the answer on the back, enabling active and effective revision based on spaced repetition.

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