Métaphore escalator — signification ?
Maintenir la performance demande des efforts constants.
Kaizen — type d'amélioration ?
Amélioration continue, lente et régulière.
Kaikaku — nature du changement ?
Innovation de rupture, changement brusque.
Changement organisationnel — définition ?
Modification planifiée de l'organisation et de ses processus.
Phases d’un projet — première étape ?
Étude préalable avec diagramme d’ISHIKAWA.
Collecte de données — méthode ?
QQOQCP sur le terrain.
Objectif du développement — but ?
Améliorer efficacité, satisfaction et développement individuel.
Étapes clés du projet — étape 4 ?
Conception et recherche de solution.
Phase de suivi — étape 6 ?
Capitalisation et évaluation après mise en œuvre.
Conduite collective — acteur principal ?
Groupe expérimental et dynamique de groupe.
Test your knowledge with 10 questions on Gestion du changement organisationnel.
1. Quelle image illustre l’idée qu’une organisation doit fournir des efforts constants pour maintenir sa performance ?
2. Que souligne l’idée selon laquelle une performance remarquable peut devenir banale avec le temps ?
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