Quiz: Impact du numérique sur l'emploi — 3 questions

1. Quel effet principal le numérique produit-il sur les entreprises en améliorant leur organisation et leur relation au client ?

A. Il impose une organisation plus lente et plus rigide

B. Il remplace systématiquement la production par des services publics

C. Il supprime toute concurrence entre entreprises

D. Il accroît leur flexibilité et leur réactivité

Answer: (D)

Explanation

Le numérique permet de traiter et faire circuler l’information plus vite, ce qui aide les entreprises à ajuster leur offre et leur organisation. Les autres propositions ne correspondent pas à cet effet d’adaptation.

2. Comment le numérique améliore-t-il la flexibilité et la réactivité des entreprises face aux attentes des clients ?

A. En diminuant la nécessité d'innovation en consolidant des processus traditionnels.

B. En supprimant la nécessité d'interactions avec les clients grâce à la dématérialisation.

C. En augmentant la vitesse de traitement des informations et en permettant une adaptation rapide de l'offre.

D. En réduisant la nécessité de formation des employés et en automatisant totalement la production.

Answer: (C)

Explanation

Le numérique permet d'accroître la vitesse de traitement des flux d'informations et d'ajuster rapidement l'offre aux attentes des clients, améliorant ainsi la flexibilité et la réactivité des entreprises.

3. Quel est l’effet le plus direct de l’automatisation des tâches routinières sur l’entreprise ?

A. Elle réduit la production à quantité de travail égale

B. Elle permet un gain de productivité

C. Elle supprime toute utilisation du numérique

D. Elle augmente mécaniquement le besoin de travail sur ces tâches

Answer: (B)

Explanation

L’automatisation exécute des tâches répétitives selon des règles établies, ce qui améliore l’efficacité du travail et donc la productivité. Elle tend aussi à réduire la demande de travail pour ces tâches, et non à l’augmenter.