Les fondamentaux du comportement du consommateur

📋 Plan du Cours

1. Types de consommateurs
2. Facteurs de la demande
3. Besoins primaires et secondaires
4. Motivations du consommateur
5. Processus d’achat
6. Facteurs d’influence

📖 1. Types de consommateurs

🔑 Notions clés & Définitions

• Ménages : agents économiques qui réalisent une consommation finale de biens et services, c’est-à-dire qu’ils utilisent ces biens pour leur usage personnel sans les transformer ou les revendre (source : contenu source).
• Entreprises : acteurs économiques qui achètent des biens et services pour la consommation intermédiaire, c’est-à-dire pour produire d’autres biens ou services, ou pour leur fonctionnement (source : contenu source).
• Administrations : entités publiques fournissant des services publics, financés par les impôts ou autres ressources publiques, leur objectif étant la satisfaction des besoins collectifs (source : contenu source).

📝 Points essentiels