Les Fondamentaux de la Communication Sportive

📋 Plan du Cours

1. Processus de communication et objectifs
2. Communication interne et communication externe
3. Canaux traditionnels et canaux digitaux
4. Approche 360 degrés et parcours utilisateur
5. Partenariats, identité visuelle et différenciation
6. Mesure des performances et indicateurs KPI
7. Acteurs de la communication et écosystème
8. Structures communicantes dans le monde du sport
9. Métiers de la communication et intranet
10. Supports et étapes d’une action de communication
11. Objectifs SMART et analyse de performance
12. Communication interne : cibles, outils et formes

📖 1. Processus de communication et objectifs

🔑 Notions clés & Définitions

• Émetteur : L’émetteur est la personne ou l’organisation à l’origine du message, dont la crédibilité et la cohérence renforcent l’impact.
• Message : Le message correspond à l’information transmise, qui doit être claire, simple et adaptée à la cible pour être efficace.
• Canal : Le canal est le moyen utilisé pour diffuser le message, comme les réseaux sociaux, affiches ou emails.
• Récepteur : Le récepteur est la cible visée, c’est-à-dire le public auquel la communication s’adresse.
• Communication : La communication est un processus où un émetteur transmet un message via un canal à des récepteurs pour atteindre un objectif précis.

📝 Points essentiels