Analyse des causes et familles de causes

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Plan du Cours

  1. Diagramme causes-effet
  2. Extensions 7M
  3. Familles de causes
  4. Utilisations du diagramme
  5. Contexte d'application

1. Diagramme causes-effet

Notions clés & Définitions

  • Diagramme causes-effet : Outil visuel permettant d’identifier et de classer les causes d’un effet donné, facilitant la compréhension d’un problème.
  • Diagramme en arêtes de poisson : Nom donné au diagramme causes-effet en raison de sa forme ressemblant à un squelette de poisson, avec la tête représentant l’effet et les arêtes représentant les causes.
  • Diagramme d'Ishikawa : Autre appellation du diagramme causes-effet, en hommage à son inventeur, le professeur japonais Kaoru Ishikawa.
  • Diagramme des 5M : Variante du diagramme causes-effet intégrant cinq catégories de causes : Matière, Matériel, Main d’œuvre, Méthodes, Milieu. Extension à 7M avec Management et Moyens financiers.

Points essentiels

Le diagramme causes-effet permet d’identifier et de classer les causes d’un effet donné. Il offre une représentation visuelle facilitant la compréhension et la communication autour d’un problème, en rendant visible l’ensemble des causes potentielles.

À retenir

Le diagramme causes-effet est un outil visuel fondamental pour analyser la nature des causes d’un problème, en offrant une représentation claire et structurée de ses origines possibles.

2. Extensions 7M

Notions clés & Définitions

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Quiz preview

1. Qui est crédité d'avoir formulé ou inventé le diagramme causes-effet, aussi appelé diagramme en arêtes de poisson ou d'Ishikawa?

2. Quelle est la principale fonction du diagramme causes-effet dans l'analyse d'un problème?

3. Comment appliquer l'extension 7M pour approfondir l'analyse d'un problème à l'aide du diagramme causes-effet ?

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Flashcards preview

Diagramme causes-effet — définition ?

Outil visuel pour identifier et classer causes d’un effet.

Diagramme causes-effet — définition?

Outil visuel pour identifier causes d’un effet

Extensions 7M — ajout ?

Management et Moyens financiers.

Diagramme en arêtes de poisson — origine?

Nom en raison de sa forme

Familles de causes — exemples?

Matière, Matériel, Main d’œuvre, Méthodes, Milieu, Management, Moyens financiers

Extensions 7M — but?

Affiner l’analyse en ajoutant des catégories

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Frequently asked questions

What does the revision sheet on Analyse des causes et familles de causes cover?

The revision sheet covers the essential concepts of Analyse des causes et familles de causes. It is organized by topic to facilitate learning and memorization, with key definitions, explanations and summaries.

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How many questions are in the Analyse des causes et familles de causes quiz?

The quiz contains 9 multiple-choice questions with detailed corrections and explanations for each answer. Ideal for testing your knowledge and identifying gaps.

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How to study Analyse des causes et familles de causes with flashcards?

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