Diagramme causes-effet — définition ?
Outil visuel pour identifier et classer causes d’un effet.
Diagramme causes-effet — définition?
Outil visuel pour identifier causes d’un effet
Extensions 7M — ajout ?
Management et Moyens financiers.
Diagramme en arêtes de poisson — origine?
Nom en raison de sa forme
Familles de causes — exemples?
Matière, Matériel, Main d’œuvre, Méthodes, Milieu, Management, Moyens financiers
Extensions 7M — but?
Affiner l’analyse en ajoutant des catégories
Diagramme causes-effet — utilité principale?
Comprendre et communiquer les causes d’un problème
Famille de causes — rôle?
Classer causes pour analyse structurée
Utilisation du diagramme — contexte?
Analyse de problème en qualité
Test your knowledge with 9 questions on Analyse des causes et familles de causes.
1. Qui est crédité d'avoir formulé ou inventé le diagramme causes-effet, aussi appelé diagramme en arêtes de poisson ou d'Ishikawa?
2. Quelle est la principale fonction du diagramme causes-effet dans l'analyse d'un problème?
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