Flashcards: Fondamentaux de la recherche marketing — 22 cards

Recherche marketing — définition ?

Progression dans la connaissance en marketing, visant à comprendre attitudes, motivations, comportements.

Étude en marketing — rôle ?

Répondre à une question marketing spécifique, souvent opérationnelle.

Objectifs recherche marketing ?

Aider à la décision, résoudre des problèmes, contrôler performances, anticiper.

Différence recherche et étude ?

Recherche approfondit la connaissance; étude répond à une problématique précise.

Rôle réduction incertitude ?

Fournir des données fiables pour mieux prévoir et limiter les risques.

Finalité recherche vs étude ?

Recherche explore, étude opère pour une réponse immédiate.

Types d'études — questions ouvertes/fermées ?

Ouvertes : réponses libres; fermées : choix prédéfinis.

Études primaires / secondaires ?

Primaires : données nouvelles; secondaires : données existantes.

Études qualitatives — objectif ?

Explorer motivations, perceptions, attitudes en profondeur.

Études quantitatives — objectif ?

Mesurer opinions ou comportements avec des données chiffrées.

Échantillonnage probabiliste — principe ?

Chaque unité a une probabilité connue et non nulle d’être choisie.

Exemple d’échantillonnage probabiliste ?

Tirage simple, stratifié, en grappes.

Échantillonnage non-probabiliste — méthode ?

Sélection raisonnée, quotas, boule de neige, convenance.

Avantage échantillonnage probabiliste ?

Garantit la représentativité et permet inférences statistiques.

Inconvénient échantillonnage non-probabiliste ?

Faible représentativité, limite la généralisation.

Analyse de contenu — niveaux ?

Thématique, sémantique, symbolique.

Analyse thématique — but ?

Découper en thèmes significatifs.

Analyse sémantique — objectif ?

Comprendre la signification des mots et images.

Analyse symbolique — but ?

Identifier significations implicites ou dissimulées.

Méthode hypothético-déductive — étape initiale ?

Observation du phénomène.

Hypothèse — définition ?

Proposition testable formulée à partir de l’observation.

Vérification — rôle ?

Tester l’hypothèse pour confirmer ou infirmer.