1. En quelle année a eu lieu le tremblement de terre de Lisbonne qui a marqué un tournant dans la gestion des risques ?
2. Quels sont les facteurs motivant les exigences de sécurité et qualité en établissement de santé ?
3. Quels droits sont spécifiquement mentionnés comme étant reconnus aux usagers dans le domaine de la santé ?
Évolution des risques en santé — début ?
De la mystique à la démarche rationnelle
Tremblement de Lisbonne — année ?
1755
Révolution industrielle — risques ?
Multiplication avec machines, chimie, transports
Risques modernes — caractéristiques ?
Complexes, évalués, anticipés
Exigences sécurité — motivation ?
Protection du patient et droits
Qualité des soins — définition ?
Augmentation des résultats souhaités
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