1. Quelle est la fonction principale du rôle du manager selon le contexte décrit ?
2. Quel est le rôle principal des différents types d'entretiens selon leur finalité spécifique ?
3. Quel est l'effet d'une conduite efficace d'un entretien sur la performance du collaborateur ?
Rôle du manager — définition ?
Accompagner, guider et transmettre la vision.
Types d'entretiens — principaux ?
Évaluation, professionnel, carrière.
Conduite d'un entretien — éléments clés ?
Communication, cadre, supports, règles d’or.
Fixation d'objectifs — but ?
Améliorer la performance et aligner avec la stratégie.
Objectifs SMART — critères ?
Spécifique, Mesurable, Atteignable, Réaliste, Temporel.
Types d’objectifs — exemples ?
Quantitatifs, qualitatifs, d’activité, de développement.
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