Flashcards: Gestion efficace des objectifs et entretiens managériaux — 14 cards

Rôle du manager — définition ?

Accompagner, guider et transmettre la vision.

Types d'entretiens — principaux ?

Évaluation, professionnel, carrière.

Conduite d'un entretien — éléments clés ?

Communication, cadre, supports, règles d’or.

Fixation d'objectifs — but ?

Améliorer la performance et aligner avec la stratégie.

Objectifs SMART — critères ?

Spécifique, Mesurable, Atteignable, Réaliste, Temporel.

Types d’objectifs — exemples ?

Quantitatifs, qualitatifs, d’activité, de développement.

Équilibre des objectifs — importance ?

Cohérence, diversité, motivation, adaptation.

Entretiens d’évaluation — finalité ?

Faire le point sur performance et compétences.

Entretiens professionnels — objectif ?

Développer compétences et parcours du salarié.

Entretiens de carrière — focus ?

Orienter l’évolution professionnelle et projets futurs.

Techniques de communication — inclus ?

Assertivité, écoute empathique, congruence.

Approches d’entretien — types ?

Directive, semi-directive, libre.

Supports en entretien — rôle ?

Structurer, formaliser, suivre l’échange.

Hiérarchie des objectifs — niveaux ?

Stratégique, intermédiaire, opérationnel.