Flashcards: Introduction à la Communication Marketing — 22 cards

Modèle linéaire — définition ?

Médias influencent durablement le public.

Modèle circulaire — rôle ?

Interaction entre émetteur et récepteur, sens reconstruit.

Persuasion — phénomène ?

Processus d'influence d’un message sur un individu.

Décodage — signification ?

Interprétation du message par le récepteur.

Stratégie indifférenciée — définition ?

Même message et canaux pour tous segments.

Stratégie différenciée — rôle ?

Adapter message et canaux selon segment.

Stratégie concentrée — objectif ?

Cibler un seul segment de marché.

Mix communication — composition ?

Techniques variées pour atteindre la cible.

Différenciation — principe ?

Messages distincts pour se démarquer des concurrents.

Clarté du message — importance ?

Facilement compréhensible par la cible.

Cohérence — rôle ?

Actions de communication compatibles entre elles.

Déclinaison multi-médias — signification ?

Transposer le message sur plusieurs médias.

Stratégie push — mécanisme ?

Pousser le produit vers le consommateur.

Stratégie pull — objectif ?

Inciter le consommateur à rechercher le produit.

Univers de référence — définition ?

Cadre de comparaison pour le positionnement.

Critères de positionnement — éléments ?

Objectifs, catégorie, valeur symbolique.

Objectifs cognitifs — but ?

Faire connaître et informer.

Cible principale — rôle ?

Segment prioritaire de la communication.

Copy strategy — étape ?

Conception du message : contenu et présentation.

Promesse — contenu ?

Ce que le message promet à la cible.

Preuve — fonction ?

Justifier la promesse avec des éléments concrets.

Bénéfice consommateur — but ?

Avantage concret pour le client.