Flashcards: Introduction au comportement organisationnel — 24 cards

OB — définition ?

Étude systématique du comportement humain en organisation.

Rôle de OB ?

Améliorer performance, satisfaction et culture d'entreprise.

Méthodes de recherche OB ?

Enquêtes, études sur le terrain, expérimentations, études de cas, méta-analyses.

Problème de mesure OB ?

Reliabilité, validité, distinction corrélation et causalité.

Tendance en OB : défis éthiques ?

Problèmes moraux liés à la gestion et aux décisions.

Tendance en OB : engagement ?

Implication émotionnelle et motivation des employés.

Impact technologique en OB ?

Transformations des processus et interactions professionnelles.

Mondialisation en OB ?

Interdépendance accrue, collaboration transnationale.

Durabilité en OB ?

Gestion responsable des ressources et responsabilité sociale.

Vieillissement de la main-d'œuvre ?

Gestion adaptée des employés âgés et de leur expérience.

Diversité démographique ?

Variété des caractéristiques visibles ou stables des personnes.

Diversité culturelle ?

Coexistence de différentes cultures et valeurs.

Théorie de l’identité sociale ?

Perception de soi selon appartenance à des groupes sociaux.

Catégorisation sociale ?

Classement mental en groupes basé sur caractéristiques communes.

Diversité visible vs invisible ?

Visible : race, genre ; Invisible : orientation, capacités.

Affirmative action ?

Mesures pour favoriser groupes sous-représentés.

Directive emploi égalité ?

Interdiction de discrimination en emploi selon critères protégés.

Label Diversité ?

Certification valorisant politiques inclusives en organisation.

Similarité-Attraction ?

Tendance à préférer ceux qui ressemblent à soi.

Personnalité — définition ?

Caractéristiques durables influençant pensée et comportement.

Valeurs — rôle ?

Convictions profondes orientant comportements et jugements.

Attitudes — influence ?

Dispositions mentales affectant comportements et relations.

Satisfaction au travail ?

Sentiment positif à l’égard de son emploi.

Engagement organisationnel ?

Degré d’identification et de loyauté envers l’organisation.