Confiance d’abord, puis développement : RP = climat → soutien.
1. Quel est l’objectif principal des relations publiques ?
2. Quel ensemble correspond à une autre catégorie de cibles des relations publiques ?
3. Que désigne le principe du relais d’informations en relations publiques ?
Objectifs des RP
Créer un climat de confiance et soutenir l’activité.
Principe du relais d’informations
Une cible intermédiaire transmet le message à la cible finale.
Cibles des RP
Politique, journalistes, intellectuels, financiers, prescripteurs, distributeurs, consommateurs.
Notoriété — définition ?
Connaissance de l’entreprise, de ses marques et produits.
Image de confiance — éléments ?
Crédibilité, compréhension, sympathie, loyauté, envie de relation.
Moyens des RP
Relations presse, événements, lobbying, parrainage, mécénat, cadeaux.
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