Flashcards: Les Fondamentaux du Management et Marketing — 20 cards

Styles de négociation — définition ?

Méthodes adoptées pour négocier, comme autoritaire ou démocratique.

Démarche marketing — rôle ?

Adapter l’offre aux besoins du marché via analyse, stratégie et contrôle.

Analyse externe — objectif ?

Identifier opportunités et menaces macro/microéconomiques.

Analyse interne — but ?

Diagnostiquer forces et faiblesses internes.

4P du marketing — composants ?

Produit, Prix, Place, Promotion.

Coordination organisationnelle — méthodes ?

Supervision directe, ajustement mutuel, standardisation.

Centralisation — caractéristique ?

Pouvoir concentré, cohérence renforcée.

Décentralisation — avantage ?

Motivation accrue, proximité avec opération.

Approche marketing médiatrice — principe ?

Impliquer clients dans création de l’offre.

Approche anticipatrice — objectif ?

Détecter besoins latents pour innover.

Bilan fonctionnel — utilité ?

Évaluer la santé financière via ressources et emplois.

FRNG — signification ?

Fonds de roulement net global, indique capacité d’investissement.

BFR — définition ?

Besoin en fonds de roulement, financement du cycle d’exploitation.

Trésorerie nette — rôle ?

Indicateur de liquidité immédiate.

Gestion emplois — finalité ?

Anticiper besoins en compétences et évolutions de carrière.

GEPP — signification ?

Gestion prévisionnelle des emplois et compétences.

Choix de production — critère clé ?

Flexibilité, innovation, coûts, qualité.

Style autoritaire — objectif ?

Efficacité par domination, risque de démotivation.

Style démocratique — impact ?

Cohésion, motivation, créativité renforcées.

Analyse externe — outils ?

PESTEL, 3CFB pour macro et micro environnement.