Flashcards: Les leviers de motivation en vente — 9 cards

Motivation intrinsèque — définition ?

Satisfaction liée à l’activité elle-même.

Activation — définition?

Démarre la motivation ou l'effort.

Motivation extrinsèque — rôle ?

Stimuler la performance par des résultats externes.

Déclencheurs — exemples?

Objectifs, encouragements, récompenses.

Intensité — concept?

Niveau d'effort fourni en vente.

Persistance — rôle?

Maintenir l'effort face aux obstacles.

Motivation collective — différence?

Engagement de groupe, esprit d'équipe.

Mesure motivation — méthodes?

Enquêtes, KPI, auto-évaluations.

Reconnaissance — impact?

Augmente l'engagement et la fidélité.