Flashcards: Les Techniques de Segmentation Marketing — 14 cards

Segmentation — définition ?

Division d’un marché en groupes homogènes.

Objectif principal de segmentation

Adapter l’offre aux besoins spécifiques.

Techniques de segmentation

Sociodémographique, valeur client, RFM, géographique, socioculturelle.

Segmentation sociodémographique — critères ?

Âge, sexe, profession, taille du foyer.

Segmentation valeur client — but ?

Classer selon rentabilité et marge nette.

Segmentation géographique — localisation ?

Région, ville, climat.

Profils socioculturels — éléments ?

Valeurs, modes de vie, habitudes culturelles.

Segmentation RFM — critères ?

Récence, Fréquence, Montant.

Critère de segmentation efficace ?

Pertinent, mesurable, taille suffisante, universel.

Niche — définition ?

Segment peu concurrentiel et spécialisé.

Créneau — différence avec niche ?

Segment étroit ou spécifique, souvent en lien avec une niche.

Coûts de segmentation — impact ?

Augmentation avec le nombre de segments, influence stratégie.

Segmentation géographique — avantage ?

Adapte l’offre selon la localisation.

Sociostyles — rôle ?

Profil type basé sur attitudes et comportements.