Maîtrise du marketing mix et fixation des prix

📋 Plan du Cours

1. Les 7P du marketing mix pour les produits et services
2. Définition, caractéristiques et classification des produits marketing
3. Spécificités et composantes du service global
4. Le cycle de vie des produits et ses implications marketing
5. Politique de gamme : dimensions, niveaux et types de produits
6. Critères de construction de l’assortiment en fonction du marché et de la stratégie
7. Fonctions techniques et commerciales de l’emballage
8. Nature, caractéristiques et exigences juridiques de la marque
9. Objectifs et éléments à considérer pour la politique de prix
10. Fixation du prix selon la demande et élasticité-prix
11. Fixation du prix selon coûts, concurrence et stratégies
12. Contraintes réglementaires dans la fixation des prix

📖 1. Les 7P du marketing mix pour les produits et services

🔑 Notions clés & Définitions

• Produit : Un moyen qui peut être un bien ou un service, caractérisé par des attributs physiques, fonctionnels, commerciaux et psychologiques, et qui suit un cycle de vie comprenant naissance, existence et disparition.
• Service de base + Services : La composition du service global qui inclut un service de base complété par des services facilitateurs, qui améliorent l'accès et l'utilisation, et des services différenciateurs, qui permettent de se distinguer de la concurrence.
• Personnel : Les salariés impliqués dans la prestation du service.

📝 Points essentiels