Flashcards: Maîtrise du marketing mix et fixation des prix — 24 cards

Les 7P du marketing mix

Produit, Prix, Promotion, Place, Personnel, Support physique, Processus

Produit — définition ?

Un bien ou service destiné à satisfaire un besoin.

Cycle de vie — phases ?

Lancement, croissance, maturité, déclin.

Gamme — dimension ?

Largeur, profondeur, longueur.

Niveau de gamme — exemples ?

Entrée, milieu, haut de gamme, luxe.

Assortiment — critère clé ?

Répondre à la demande et à la stratégie.

Fonctions techniques emballage ?

Conservation, transport, usage.

Fonctions commerciales emballage ?

Attraction, information, différenciation.

Marque — définition ?

Signe distinctif d’un produit ou service.

Exigences juridiques marque ?

Distinctivité, disponibilité, non trompeuse.

Objectifs politique de prix ?

Rentabilité, part de marché, image.

Prix — fixation selon demande ?

Basé sur l’élasticité et la sensibilité des consommateurs.

Prix — fixation selon coûts ?

Ajout d’une marge ou coefficient multiplicateur.

Contraintes réglementaires prix ?

Interdiction ententes, abus, revente à perte.

Les 7P — éléments spécifiques aux services ?

Personnel, support physique, processus.

Cycle de vie — stratégie en phase de maturité ?

Modifier produit, marché ou marketing.

Politique de gamme — objectif ?

Couvrir besoins, segmenter, optimiser l’offre.

Critère construction assortiment ?

Demande, offre, segmentation, stratégie.

Emballege — différence entre emballage et conditionnement ?

Emballage : unité de vente, conditionnement : unité de stockage.

Marque — forme ?

Mot, logo, dessin, couleur, forme.

Fixation prix — méthode basée sur la concurrence ?

Veille, analyse, positionnement.

Fixation prix — stratégie d’écrémage ?

Prix élevé, marges maximales, segment niche.

Fixation prix — stratégie de pénétration ?

Prix bas, volume élevé, conquête marché.

Effet Veblen — sur prix et demande ?

Prix élevé augmente la demande dans luxe.