Segmentation par type de clientèle
Individuel ou groupe, selon le format et l'usage.
Segmentation - Type de clientèle
Individuel ou groupe, loisirs ou affaires.
Motif de séjour — définition ?
Raison principale du séjour : loisirs, affaires, santé, événementiel, religieux.
Motif de séjour principal
Loisirs, affaires, santé, événements, religieux.
Niveau de dépense
Luxe, intermédiaire, économique.
Canal de réservation
Online, agences, directement.
Sous-segmentation
Comportements et attentes spécifiques.
Objectifs segmenter
Adapter offres, augmenter fidélité.
Segmentation par type de clientèle
Solo, famille, seniors, groupe.
Test your knowledge with 10 questions on Segmentation en hôtellerie et tourisme.
1. Quel type de clientèle correspond à des clients qui voyagent seuls ou en petits groupes pour des motifs de détente et d’expériences personnelles ?
2. Quelle est la définition de la segmentation par type de clientèle dans le contexte de l'hôtellerie?
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