1. Que désignent les violences internes au travail ?
2. Quelle est la définition précise des risques psychosociaux (RPS) telle qu'elle est donnée dans le cours ?
3. Quelle évolution décrit le syndrome général d’adaptation ?
Risques psychosociaux — définition ?
Atteintes à la santé liées à l’organisation et aux relations de travail.
Risques psychosociaux définition
Atteintes à la santé liées à l'organisation du travail.
Stress au travail — conséquences ?
Réactions physiologiques et psychologiques face à un déséquilibre perçu.
Violences externes
Comportements hostiles venant de personnes extérieures.
Stress au travail
Déséquilibre entre contraintes et ressources perçues.
Modèle demande-autonomie
Relation entre pression, autonomie et soutien social.
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