Flashcards: Les Mécanismes de l'Apprentissage Organisationnel — 18 cards

Routines organisationnelles — définition ?

Règles guidant actions, transmises socialement.

Transmission des routines — mécanismes ?

Socialisation, formation, imitation, mouvements de personnel.

Diffusion coercitive — rôle ?

Impose routines via une source unique, souvent étatique.

Diffusion mimétique — mécanisme ?

Imitation directe par contacts ou réseaux.

Diffusion normative — étape ?

Mimétisme dans un groupe, puis diffusion via réseaux.

Apprentissage direct — processus clé ?

Expérimentation et recherche.

Learning by doing — signification ?

Apprentissage par la pratique répétée.

Courbe d’expérience — effet ?

Amélioration progressive, réduction des coûts.

Verrouillage — risque ?

Rester dans une routine sous-optimale.

Biais d’interprétation — définition ?

Mal comprendre ou réinterpréter expériences passées.

Mémoire organisationnelle — rôle ?

Conserver et transmettre routines et expériences.

Mémoire écrite vs non-écrite — différence ?

Formalisation vs pratiques informelles.

Récupération de mémoire — difficulté ?

Variable selon fréquence d’usage des routines.

Diffusion par imitation — avantage ?

Accélère adoption de bonnes pratiques.

Biais dans expérience — conséquence ?

Routines sous-optimales, mauvaise adaptation.

Apprentissage organisationnel — objectif ?

Tirer et transformer le passé en routines.

Biais statistique — influence ?

Conclusions erronées à partir d’observations limitées.

Récit mythique — rôle ?

Donner un sens cohérent aux succès ou échecs.