Principes fondamentaux de la gestion organisationnelle

📋 Plan du Cours

1. Contrat psycho-organisational
2. Théorie de l’échange social
3. Socialisation organisationnelle
4. Engagement organisationnel
5. Motivation au travail
6. Satisfaction au travail
7. Confiance au travail
8. Justice organisationnelle
9. Culture organisationnelle
10. Climat de travail

📖 1. Contrat psycho-organisational

🔑 Notions clés & Définitions

• Contrat psychologique : Delobbe (2016) le définit comme la perception que l’employé a des obligations mutuelles d’ordre économique et relationnel qui soutendent la relation d’emploi. Il s’agit d’une croyance subjective influencée par les attentes, promesses et signaux émis par l’organisation, avant même la signature du contrat de travail.
• Différence entre contrat psychologique et contrat de travail : Le contrat psychologique repose sur la dimension relationnelle et la perception subjective, alors que le contrat de travail est formel, écrit et juridique. La perception des obligations mutuelles dans le contrat psychologique est influencée par l’expérience et la communication implicite ou explicite.
• Types de contrat psychologique :
  • Transactionnel : Échange minimal, principalement économique, explicite, avec un engagement limité et peu de lien social (relation courte, peu émotionnelle).
  • Relationnel : Échange durable, émotionnel, basé sur la loyauté, l’attachement, et des relations interpersonnelles plus profondes, souvent moins explicitement formalisé.
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