Documentación organizacional — definición?
Conjunto de documentos y registros de una organización.
Protocolos organizacionales — función?
Reglas y procedimientos para la gestión documental.
Partes de una carta — componentes?
Encabezado, saludo, cuerpo, despedida y firma.
Normas ICONTEC — propósito?
Regular presentación, estructura y gestión de documentos.
Estilo de memorando — característica?
Estructura formal y esquema definido interno.
Partes de un acta — elementos?
Introducción, desarrollo, conclusiones y firmas.
Normas de presentación — incluyen?
Márgenes, zonas, fuentes y distribución.
Tipos de comunicación — ejemplos?
Carta, memorando, circular, acta.
Documentos internos — finalidad?
Comunicación y gestión dentro de la organización.
Documentos externos — finalidad?
Comunicación con entidades externas.
Medios de soporte — ejemplos?
Papel, discos, archivos digitales.
Documentos electrónicos — características?
Archivos digitales gestionados en sistemas informáticos.
Recomendaciones en correos — aspectos clave?
Asunto claro, lenguaje formal, firma digital.
Partes de una circular — componentes?
Encabezado, contenido, firma y anexos.
Normas de conservación — objetivo?
Proteger y preservar documentos a largo plazo.
Soportes físicos y digitales — diferencia?
Físicos son tangibles, digitales son electrónicos.
Clasificación de documentos — según destinatario?
Internos y externos.
Importancia de la gestión documental — por qué?
Garantiza acceso, integridad y protección.
Redacción en documentos — clave?
Claridad, coherencia y formalidad.
Presentación de soportes — aspectos?
Legibilidad, durabilidad y protección.
Comprueba lo que sabes con un test de 10 preguntas de Gestión y Presentación de Documentos Organizacionales.
1. ¿En qué año fueron establecidas o publicadas las normas ICONTEC que regulan la presentación de documentos?
2. ¿En qué se diferencian principalmente un memorando y una carta dentro de los tipos de comunicaciones organizacionales?
Repasa el tema completo en el resumen de Gestión y Presentación de Documentos Organizacionales.
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