Sécurité transactions — mesures ?
SSL, authentification forte, tokenisation.
Logistique — définition ?
Gestion, stockage, livraison des produits.
Livraison — enjeu clé ?
Rapidité et fiabilité pour la satisfaction client.
Intégration réseaux sociaux — but ?
Augmenter visibilité et engagement.
Modèle B2B — différence ?
Transactions entre entreprises, souvent via plateformes spécialisées.
Logistique — composantes ?
Stockage, expédition, gestion des retours.
Modèle C2C — exemple ?
Vente entre particuliers, comme Leboncoin.
Plateforme auto-hébergée — différence ?
Gérée par l’utilisateur sur ses propres serveurs.
Modèles principaux — exemples ?
B2C, B2B, C2C, marketplace, abonnement, drop shipping.
Technologies clés — exemples ?
Plateformes, CMS, solutions de paiement, logistique intégrée.
Marketing numérique — stratégie ?
Visibilité accrue, personnalisation, engagement.
M-commerce — signification ?
Achats ou ventes via appareils mobiles.
Gestion des stocks — objectif ?
Optimiser pour éviter ruptures ou surplus.
E-merchandising — technique ?
Optimiser présentation et parcours d’achat.
Modèle B2C — rôle ?
Vente directe d’une entreprise au consommateur.
Évolution historique — début ?
Années 1960 avec transferts électroniques, croissance dans les années 1990.
Plateforme e-commerce — exemple ?
Shopify, WooCommerce, Magento.
E-commerce — définition ?
Transactions commerciales en ligne via Internet.
Plateforme hébergée — rôle ?
Fournit l’infrastructure, gérée par le fournisseur.
Marketing numérique — outils ?
SEO, réseaux sociaux, email marketing, publicité en ligne.
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1. Quelle est la définition précise de l'e-commerce ?
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