Introduction au marketing B to B

1. 📌 L'essentiel

• Le marketing B to B concerne la vente de biens ou services entre entreprises, représentant environ 75% de l’économie.
• Acteurs principaux entreprises, responsables achats, prescripteurs, utilisateurs.
• Approches principales : grande diffusion, récurrente, de projet.
• Domaines d’activité : matières premières, biens d’équipement, semi-finis, composants, services.
• Caractéristique clé : demande dérivée, processus d’achat long et complexe.
• Spécificités : produits techniques, clientèle concentrée, relation stratégique, cycles longs.
• Déclinaison du marketing mix : adaptation du 4P (Produit, Prix, Communication, Distribution).
• Tendances actuelles : digitalisation, IA, relation privilégiée réseaux sociaux.