Gestion des émotions en contexte professionnel

Lernzettel-Auszug

Plan du Cours

  1. Évaluation émotionnelle
  2. Composantes du processus émotionnel
  3. Niveaux d’évaluation
  4. Tendance à l’action
  5. Réponses émotionnelles
  6. Interventions émotionnelles
  7. Régulation vs acceptation
  8. Stratégies de régulation
  9. Stratégies d’acceptation
  10. Analyse fonctionnelle
  11. Modèle SORC
  12. Application en contexte professionnel

1. Évaluation émotionnelle

Notions clés & Définitions

  • Définition de l’évaluation émotionnelle : Attribution d’une signification émotionnelle à un stimulus, processus par lequel une situation ou un événement est interprété pour générer une réponse émotionnelle adaptée (Philippot, 2011).

  • Critères d’évaluation émotionnelle : Ensemble de caractéristiques utilisées pour juger une situation ou un stimulus, incluant la nouveauté, la valence, le rapport aux buts, le potentiel de maîtrise, et l’accord avec les normes sociales (Scherer, 1984).

  • Niveaux d’évaluation selon le traitement de l’information : Différents niveaux par lesquels l’évaluation peut se produire, allant du sensori-moteur au niveau conceptuel/propositionnel, permettant une attribution graduelle de la signification émotionnelle (Leventhal, 1984).

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Quiz-Vorschau

1. Qu'est-ce que l'évaluation émotionnelle ?

2. Quel est le nom du modèle qui structure l’analyse des comportements en identifiant la Situation, l’Organisation interne, la Réponse et la Contrôle ?

3. Quel est le rôle principal des niveaux d’évaluation dans le processus émotionnel ?

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Karteikarten-Vorschau

Évaluation émotionnelle — définition ?

Attribution d’une signification à un stimulus.

Critères d’évaluation — exemples ?

Nouveauté, valence, rapport aux buts, maîtrise, normes.

Niveaux d’évaluation — types ?

Sensori-moteur, schématique, conceptuel.

Tendance à l’action — rôle ?

Préparer une réponse comportementale.

Réponses émotionnelles — exemples ?

Expressions, physiologie, sensations, cognition.

Interventions émotionnelles — but ?

Gérer ou accueillir les émotions selon contexte.

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Häufig gestellte Fragen

Was deckt der Lernzettel zu Gestion des émotions en contexte professionnel ab?

Der Lernzettel deckt die wesentlichen Konzepte von Gestion des émotions en contexte professionnel ab. Er ist nach Themen organisiert, um das Lernen und Merken zu erleichtern, mit wichtigen Definitionen, Erklärungen und Zusammenfassungen.

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Wie viele Fragen enthält das Quiz zu Gestion des émotions en contexte professionnel?

Das Quiz enthält 12 Multiple-Choice-Fragen mit detaillierten Korrekturen und Erklärungen zu jeder Antwort. Ideal, um dein Wissen zu testen und Lücken zu identifizieren.

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Wie lernt man Gestion des émotions en contexte professionnel mit Karteikarten?

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