Rôle du manager — définition ?
Accompagner, guider et transmettre la vision.
Types d'entretiens — principaux ?
Évaluation, professionnel, carrière.
Conduite d'un entretien — éléments clés ?
Communication, cadre, supports, règles d’or.
Fixation d'objectifs — but ?
Améliorer la performance et aligner avec la stratégie.
Objectifs SMART — critères ?
Spécifique, Mesurable, Atteignable, Réaliste, Temporel.
Types d’objectifs — exemples ?
Quantitatifs, qualitatifs, d’activité, de développement.
Équilibre des objectifs — importance ?
Cohérence, diversité, motivation, adaptation.
Entretiens d’évaluation — finalité ?
Faire le point sur performance et compétences.
Entretiens professionnels — objectif ?
Développer compétences et parcours du salarié.
Entretiens de carrière — focus ?
Orienter l’évolution professionnelle et projets futurs.
Techniques de communication — inclus ?
Assertivité, écoute empathique, congruence.
Approches d’entretien — types ?
Directive, semi-directive, libre.
Supports en entretien — rôle ?
Structurer, formaliser, suivre l’échange.
Hiérarchie des objectifs — niveaux ?
Stratégique, intermédiaire, opérationnel.
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1. Quelle est la fonction principale du rôle du manager selon le contexte décrit ?
2. Quel est le rôle principal des différents types d'entretiens selon leur finalité spécifique ?
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