Introduction aux Risques Psychosociaux

📋 Plan du Cours

1. Chiffres clés des risques psychosociaux
2. Stress au travail : définition et conséquences
3. Origines des RPS et interactions entre facteurs
4. Burnout : dimensions, phases et symptômes
5. Terrain favorable au burnout : cinq dimensions
6. Modèle demande-autonomie de Karasek et soutien social
7. Déséquilibre efforts-récompenses de Siegrist
8. Facteurs de risques RPS selon le rapport Gollac
9. Personnalité et RPS : notion de traits
10. Modèle en cinq facteurs FFM et NEO PI-R
11. Traits de personnalité et lien avec le burnout
12. Mesure du bien-être subjectif et questionnaires

📖 1. Chiffres clés des risques psychosociaux

🔑 Notions clés & Définitions

• Risques psychosociaux : Les risques psychosociaux regroupent les atteintes à la santé liées à l’organisation et aux relations de travail, plutôt qu’à un danger physique direct.
• Violences externes : Les violences externes désignent des comportements hostiles venant de personnes extérieures au collectif de travail, comme insultes ou menaces.
• Violences internes : Les violences internes correspondent à des comportements hostiles entre personnes du travail, comme le harcèlement ou les blagues sexistes.
• Stress au travail : Le stress au travail correspond à un déséquilibre entre les contraintes perçues et les ressources perçues pour y faire face.
• Coping : Le coping regroupe les efforts cognitifs et comportementaux mobilisés pour gérer une situation perçue comme stressante.