Modèle de l’oignon — définition ?
Produit découpé en couches concentriques.
Produit global — rôle ?
Organise l’offre en piliers : intrinsèques, périphériques, services.
Produit central — localisation ?
Au cœur du modèle en couches.
Matrice de Vaughn — objectif ?
Relier implication client et mode de traitement.
APPRENTISSAGE Think — implication ?
Forte implication, séquence cognitive → affective → action.
Védettes — caractéristique ?
Part de marché forte, croissance forte.
Dilemmes — caractéristique ?
Part de marché faible, croissance forte.
Noyau central — rôle ?
Stable, non négociable, ADN de la marque.
Prisme de Kapferer — composantes ?
Physique, personnalité, culture, relation, reflet, mentalisation.
Image de marque — organisation ?
Château fort : remparts (flexibles) et donjon (stable).
Extension de marque — critère clé ?
Cohérence, pertinence, valeur ajoutée.
Extension continue — exemple ?
Savoir-faire technique identique, ex : beurre puis yaourt.
Architecture de marque — but ?
Organiser et piloter l’offre pour éviter cannibalisation.
Marque-ombrelle — définition ?
Nom commun couvrant univers produits hétérogènes.
Pon a prueba tus conocimientos con 14 preguntas sobre Les Fondements de la Gestion de Marque.
1. Dans le modèle de l’oignon, quelle couche correspond au besoin fondamental satisfait par le produit ?
2. Dans l’approche du produit global, quels sont les trois piliers qui structurent l’offre ?
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