Segmentation — définition ?
Division d’un marché en groupes homogènes.
Objectif principal de segmentation
Adapter l’offre aux besoins spécifiques.
Techniques de segmentation
Sociodémographique, valeur client, RFM, géographique, socioculturelle.
Segmentation sociodémographique — critères ?
Âge, sexe, profession, taille du foyer.
Segmentation valeur client — but ?
Classer selon rentabilité et marge nette.
Segmentation géographique — localisation ?
Région, ville, climat.
Profils socioculturels — éléments ?
Valeurs, modes de vie, habitudes culturelles.
Segmentation RFM — critères ?
Récence, Fréquence, Montant.
Critère de segmentation efficace ?
Pertinent, mesurable, taille suffisante, universel.
Niche — définition ?
Segment peu concurrentiel et spécialisé.
Créneau — différence avec niche ?
Segment étroit ou spécifique, souvent en lien avec une niche.
Coûts de segmentation — impact ?
Augmentation avec le nombre de segments, influence stratégie.
Segmentation géographique — avantage ?
Adapte l’offre selon la localisation.
Sociostyles — rôle ?
Profil type basé sur attitudes et comportements.
Pon a prueba tus conocimientos con 7 preguntas sobre Les Techniques de Segmentation Marketing.
1. En quoi le concept de groupe homogène diffère-t-il ou se rapproche-t-il du concept de marché ?
2. Quel est l’objectif principal de la segmentation selon le contenu ?
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