Flashcard: Économie, droit et management BTS NDRC — 24 carte

Qu'est-ce que la finalité économique selon Peter Drucker ?

Créer un client, produire des biens ou services et réaliser du profit.

Que visent les finalités sociale et sociétale ?

Améliorer les conditions de travail et intégrer les enjeux environnementaux.

Comment définit-on les parties prenantes selon Edward Freeman ?

Acteurs internes ou externes ayant des attentes envers l’entreprise.

Quels sont les acteurs des parties prenantes internes ?

Les salariés, les dirigeants et les actionnaires.

Quels acteurs composent les parties prenantes externes ?

Les clients, fournisseurs, l’État, associations et riverains.

Qu'est-ce qu'une externalité négative selon Pigou ?

Un impact défavorable sur des tiers sans compensation financière.

Quel auteur a défini l'externalité négative ?

Arthur Cecil Pigou.

Qu'est-ce qu'une externalité positive selon Pigou ?

Un impact bénéfique sur des tiers sans contrepartie financière.

Quel auteur a défini l'externalité positive ?

Arthur Cecil Pigou.

Sur quel principe peut reposer la régulation des externalités ?

Le principe pollueur-payeur.

Quelles mesures peuvent être utilisées pour réguler les externalités ?

Les taxes écologiques et les réglementations.

Qu'est-ce que le macro-environnement selon la méthode PESTEL ?

Il regroupe les facteurs politiques, économiques, socio-culturels, technologiques, écologiques et légaux.

Par quelle méthode s'analyse le micro-environnement ?

Par les cinq forces de Porter.

Quelles sont les cinq forces de Porter dans le micro-environnement ?

Concurrence directe, pouvoir des clients, pouvoir des fournisseurs, menace des entrants, menace des substituts.

Quand une évolution de l’environnement est-elle une opportunité ?

Lorsqu’elle ouvre un nouveau marché.

Quand une évolution de l’environnement est-elle une menace ?

Lorsqu’elle accroît les coûts.

Sur quoi repose la protection des données par le RGPD ?

Le consentement éclairé, les droits d’accès, de rectification et d’oubli, et la minimisation de la collecte.

Que protège la propriété intellectuelle en ligne ?

Le code source, les bases de données et les marques.

Sur quoi repose la transformation digitale ?

L’automatisation, l’intelligence artificielle et la dématérialisation des processus.

Quels sont les nouveaux modes de travail ?

Le télétravail, le management à distance et les outils collaboratifs.

Quels impacts organisationnels résultent des nouveaux modes de travail ?

L’agilité, la montée en compétences et le respect du droit à la déconnexion.

Comment se fixe le prix d’équilibre du marché ?

Par la rencontre de l’offre et de la demande.

Quelles défaillances du marché nécessitent l’intervention de l’État ?

Les asymétries d’information, les biens publics et les externalités.

Quelle différence existe entre politique budgétaire et politique monétaire ?

La politique budgétaire utilise dépenses et recettes publiques, la politique monétaire agit sur la masse monétaire et les taux via la Banque centrale.