Gestion du changement organisationnel

📋 Plan du Cours

1. Métaphores et nécessité du changement
2. Kaizen et Kaikaku
3. Définition du changement organisationnel
4. Phases d’un projet de changement
5. Émergence et conduite collective

📖 1. Métaphores et nécessité du changement

🔑 Notions clés & Définitions

• Métaphore de l’escalator : Métaphore où maintenir sa performance demande des efforts constants, sinon l’organisation est entraînée vers le bas même sans événement visible.
• Charles F. Kettrinn. : Référence citée pour l’idée que le changement est la seule constante qui permet de progresser.
• Héraclite : Référence citée pour l’idée que rien n’est permanent sauf le changement.
• Machiavel : Référence citée pour l’idée que le changement prépare le changement suivant.
• Léonard de Vinci : Référence citée pour l’idée que le mouvement est le principe de toute vie.

📝 Points essentiels

• Une performance jugée remarquable à un moment peut devenir banale avec le temps si l’organisation n’évolue pas.
• Pour lutter contre l’obsolescence, des projets multiples peuvent se multiplier.
• L’absence d’évolution fait « descendre » l’organisation comme sur un escalator où l’on ne fournit plus d’effort.

💡 Astuce mémo

Escalator = sans effort constant, tu descends même si tu sembles immobile.

📖 2. Kaizen et Kaikaku

🔑 Notions clés & Définitions