Flashcard: Introduction à la communication globale et ses acteurs — 20 carte

Parcours et objectifs — définition ?

Expériences et ambitions personnelles des apprenants.

Fondamentaux de la communication — but ?

Transmettre des messages cohérents et efficaces.

Communication interne vs externe — différence ?

Interne vise salariés, externe clients et publics.

Communication corporate — rôle ?

Construire l’identité et valoriser l’image de l’organisation.

Communication commerciale — objectif ?

Inciter à l’achat d’un produit ou service.

Communication interne — enjeux principaux ?

Motiver, informer et renforcer l’engagement des salariés.

Communication sociale — cible ?

Acteurs et publics d’intérêt général.

Annonceurs — définition ?

Organisations qui financent la publicité et la communication.

Agences de communication — rôle ?

Conseiller, créer et gérer la campagne pour l’annonceur.

Agences médias — mission ?

Recommander supports et planifier la diffusion des messages.

Régies publicitaires — fonction ?

Vendre des espaces publicitaires sur supports variés.

Communication 360° — stratégie ?

Multicanale intégrée pour cohérence et efficacité.

Objectif cognitif — but ?

Se faire connaître et s’installer durablement.

Objectif affectif — but ?

Créer une image positive et susciter l’attachement.

Objectif conatif — but ?

Inciter à l’achat et passer à l’action.

Signature corporate — rôle ?

Élément durable représentant l’engagement de l’entreprise.

Communication financière — cible ?

Investisseurs et marchés financiers.

Communication de crise — objectif ?

Gérer la réputation et maintenir la cohésion interne.

Communication de marque — but ?

Renforcer notoriété et proximité avec le public.

Politique éditoriale — définition ?

Schéma directeur de l’information et des messages.