Quiz: Organisation scientifique du travail et modèles modernes — 18 domande

1. Quel principe de l’organisation scientifique du travail consiste à séparer la conception du travail de son exécution ?

A. L’unité de commandement hiérarchique

B. Le juste à temps en flux tendu

C. La séparation entre conception et exécution

D. La polyvalence des salariés

Answer: (C)

Spiegazione

L’OST repose sur une division nette entre ceux qui conçoivent le travail et ceux qui l’exécutent. L’unité de commandement relève du fayolisme, pas de ce principe.

2. À quoi sert le minutage des tâches dans l’organisation scientifique du travail ?

A. À mesurer les opérations pour fixer des durées de travail

B. À créer une hiérarchie militaire des fonctions

C. À remplacer la standardisation des tâches

D. À regrouper les ouvriers en équipes autonomes

Answer: (A)

Spiegazione

Le minutage consiste à observer et à mesurer les opérations afin d’organiser le travail de manière chiffrée. Il sert donc à déterminer des durées, et non à construire des équipes autonomes.

3. Quelle expression désigne, dans le taylorisme, le fait que les ouvriers ralentissent volontairement leur rythme pour fournir moins d’effort ?

A. La production standardisée

B. La loyale journée de travail

C. La flânerie systématique

D. Le travail à la chaîne

Answer: (C)

Spiegazione

La flânerie systématique correspond au comportement consistant à travailler lentement pour éviter l’effort pénible. La loyale journée de travail est au contraire la réponse taylorienne à ce problème.

4. Quel est le rôle du bureau des méthodes dans le taylorisme ?

A. Définir et encadrer la quantité exacte de travail à fournir

B. Organiser des groupes semi-autonomes de production

C. Fixer l’unité de commandement dans l’entreprise

D. Remplacer la supervision de l’exécution par l’auto-contrôle

Answer: (A)

Spiegazione

Le bureau des méthodes sert à définir la loyale journée de travail et à organiser concrètement le travail. Il ne relève ni du modèle suédois ni du fayolisme.

5. Quel repère culturel est cité comme illustration de la diffusion de l’organisation scientifique du travail ?

A. L’usine Volvo de 1974

B. Le programme Hawthorne

C. L’ouvrage Le travail en miettes

D. Le film Les Temps modernes

Answer: (D)

Spiegazione

Le film Les Temps modernes de 1936 est donné comme exemple marquant de la diffusion de l’OST. L’ouvrage de Friedmann et Hawthorne appartiennent à d’autres thèmes.

6. À quelle période l’organisation scientifique du travail se développe-t-elle davantage en France ?

A. Au début des années 2000

B. Dans les années 1950

C. Dans les années 1930

D. Dans les années 1970

Answer: (C)

Spiegazione

Le cours indique un développement plus net de l’OST en France dans les années 1930. Les autres périodes correspondent à d’autres modèles ou auteurs.

7. Quel mode d’organisation est au cœur du fordisme ?

A. La parcellisation sans standardisation

B. La hiérarchie militaire

C. Le travail à la chaîne

D. La recherche d’un effet Hawthorne

Answer: (C)

Spiegazione

Le fordisme repose d’abord sur le travail à la chaîne, qui rationalise la production. La hiérarchie militaire renvoie plutôt au fayolisme.

8. Quel objectif la politique salariale fordienne cherche-t-elle à relier ?

A. La supervision et la formation

B. La production de masse et la consommation de masse

C. La flexibilité et l’employabilité

D. La conception et l’exécution

Answer: (B)

Spiegazione

Le salaire fordien vise à stabiliser la main-d’œuvre tout en favorisant la consommation de masse. Cette logique est propre au système fordien et non à la cité par projets.

9. Quel principe du fayolisme impose qu’un subordonné ne reçoive des ordres que d’un seul supérieur ?

A. La séparation conception-exécution

B. La standardisation des tâches

C. Le juste à temps

D. L’unité de commandement

Answer: (D)

Spiegazione

L’unité de commandement est le principe central du fayolisme. Elle se distingue de la séparation conception-exécution, qui relève de l’OST.

10. Quel outil Henri Fayol est-il associé à avoir inventé pour représenter la structure hiérarchique ?

A. Le Kan-Ban

B. Le bureau des méthodes

C. Le poste autonome

D. L’organigramme

Answer: (D)

Spiegazione

Fayol est présenté comme l’inventeur de l’organigramme, utilisé pour visualiser la hiérarchie. Le Kan-Ban appartient au toyotisme.

11. Quel courant met en avant le rôle du facteur humain et des relations sociales dans le rendement ?

A. Le fordisme

B. L’école des relations humaines

C. Le taylorisme

D. Le fayolisme

Answer: (B)

Spiegazione

L’école des relations humaines insiste sur les relations sociales et le facteur humain comme déterminants du rendement. Le taylorisme privilégie surtout la rationalisation technique.

12. Quel résultat majeur est associé à la recherche Hawthorne ?

A. L’importance des relations sociales dans le rendement

B. La mise en place de la chaîne de montage

C. L’invention de l’organigramme

D. La supériorité du salaire comme seul levier de motivation

Answer: (A)

Spiegazione

La recherche Hawthorne met en évidence l’effet Hawthorne et l’importance des relations sociales. Le cours souligne au contraire que le salaire n’est pas le principal levier d’incitation.

13. Quel ouvrage de Georges Friedmann est présenté comme la première enquête française de sociologie industrielle ?

A. Le nouvel esprit du capitalisme

B. Les Temps modernes

C. Le travail en miettes

D. L’organisation scientifique du travail

Answer: (C)

Spiegazione

Le travail en miettes, publié en 1956, est associé à Friedmann comme première enquête française de sociologie industrielle. Les autres titres renvoient à d’autres auteurs ou thèmes.

14. Quelle méthode Alain Touraine utilise-t-il pour étudier le travail ouvrier aux usines Renault en 1955 ?

A. Une ethnographie d’usine

B. Un minutage des gestes

C. Une enquête sur l’effet Hawthorne

D. Une analyse de la chaîne de montage

Answer: (A)

Spiegazione

Touraine mène une ethnographie d’usine pour comprendre de l’intérieur l’évolution du travail ouvrier. L’effet Hawthorne est lié à Elton Mayo, pas à Touraine.

15. Quel trait caractérise le modèle suédois illustré par Volvo ?

A. Une production entièrement sans division du travail

B. Une hiérarchie fondée sur un seul supérieur

C. Une chaîne de montage strictement taylorienne

D. Des groupes semi-autonomes de production

Answer: (D)

Spiegazione

Le modèle suédois repose sur des groupes semi-autonomes de production, en rupture avec la chaîne fordienne. Il ne s’agit donc pas d’une organisation taylorienne classique.

16. Quel principe du toyotisme correspond au juste à temps et à la production à flux tendu ?

A. L’autonomation

B. Le Kan-Ban

C. La flânerie systématique

D. L’unité de commandement

Answer: (B)

Spiegazione

Le Kan-Ban est le principe toyotiste du juste à temps et du flux tendu. L’autonomation renvoie plutôt à l’auto-arrêt des machines.

17. Dans la cité par projets, quelle qualité est mise en avant chez les salariés ?

A. L’obéissance à un seul supérieur

B. La réduction du travail à la chaîne

C. La spécialisation rigide et durable

D. La flexibilité polyvalente et l’adaptabilité

Answer: (D)

Spiegazione

La cité par projets valorise des salariés flexibles, polyvalents et adaptables, capables de passer d’un projet à un autre. Cette logique s’oppose à la spécialisation rigide.

18. Quel ouvrage de 1999 est cité à propos du nouvel esprit du capitalisme ?

A. Le travail en miettes

B. Les Temps modernes

C. Le nouvel esprit du capitalisme

D. Le modèle suédois

Answer: (C)

Spiegazione

Boltanski et Chiapello sont cités pour Le nouvel esprit du capitalisme en 1999. Cet ouvrage sert de référence pour comprendre la cité par projets.