Gestion des Crises et Risques Associés

Estratto della scheda di revisione

Plan du Cours

  1. Notion de crise et typologie
  2. Phases d’une crise
  3. Impacts et dommages de crise
  4. Cadre réglementaire et normes
  5. Gestion de crise et continuité d’activité
  6. Risques et exemples de crises
  7. Retrait et rappel de produits
  8. Alerte et risques sanitaires
  9. Organismes, production et marché
  10. Garanties et responsabilité civile
  11. Sinistres et exigences assureur

1. Notion de crise et typologie

Notions clés & Définitions

  • Krisis : Krisis est l’origine grecque du mot crise, renvoyant à l’idée de décision entre deux choix possibles.
  • Incident : Un incident est un événement perturbateur, souvent isolé, gérable avec des mécanismes de gestion habituels.
  • Crise : Une crise est un phénomène né au sein d’organisations, activé par un événement déclencheur et aggravé par des facteurs aggravants.
  • Crises sociales : Les crises sociales regroupent grèves, manifestations et violences urbaines, liées à des dysfonctionnements sociaux ou politiques.
  • Crises économiques : Les crises économiques touchent production, échanges ou emploi via récession, effondrement sectoriel ou crises de liquidité.

Points essentiels

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Anteprima del quiz

1. Quelle distinction caractérise le mieux un incident par rapport à une crise ?

2. Quel élément fait partie de la définition d’une crise dans l’organisation ?

3. À quel moment la phase de précurseur de crise se situe-t-elle ?

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Anteprima delle flashcard

Notion de crise — définition ?

Phénomène mettant en péril l'organisation et nécessitant une décision rapide.

Typologie de crise — exemples ?

Crises sociales, économiques, sanitaires, environnementales.

Phases d’une crise — premières ?

Précurseur, déclencheur, escalade, résolution.

Impact d’une crise — principaux ?

Dommages corporels, matériels, immatériels, moraux.

Cadre réglementaire — norme ISO ?

ISO 31000, 22301, 22320.

Gestion de crise — objectif principal ?

Limiter les dégâts et assurer la reprise.

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Domande frequenti

Cosa copre la scheda di revisione su Gestion des Crises et Risques Associés?

La scheda di revisione copre i concetti essenziali di Gestion des Crises et Risques Associés. È organizzata per argomento per facilitare l'apprendimento e la memorizzazione, con definizioni chiave, spiegazioni e riassunti.

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Quante domande ci sono nel quiz su Gestion des Crises et Risques Associés?

Il quiz contiene 22 domande a scelta multipla con correzioni e spiegazioni dettagliate per ogni risposta. Ideale per testare le tue conoscenze e identificare le lacune.

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Come studiare Gestion des Crises et Risques Associés con le flashcard?

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