Outils d’analyse — rôle ?
Diagnostiquer, comprendre et résoudre des problèmes.
Outils de représentation graphique — exemple ?
Histogrammes, diagrammes, tableaux.
QQOQCP — signification ?
Qui, Quoi, Où, Quand, Comment, Pourquoi.
Diagramme causes-effets — objectif ?
Identifier causes d’un problème.
Analyse SWOT — composantes ?
Forces, Faiblesses, Opportunités, Menaces.
Collecte de données — outils ?
Fiches d’acquisition, feuilles de relevés.
Check-list — utilité ?
Vérifier exhaustivité et conformité.
Diagramme Pareto — principe ?
80/20, hiérarchiser causes par impact.
Diagramme Gantt — fonction ?
Planifier et suivre un projet.
Brainstorming — objectif ?
Générer idées sans jugement.
Brainstorming — méthode ?
Production spontanée en groupe ou seul.
QQOQCP — étape clé ?
Poser questions pour analyser en profondeur.
Causes-effets — représentation ?
Diagramme en arêtes de poisson.
SWOT — avantage ?
Synthèse stratégique pour décision.
Fiches d’acquisition — rôle ?
Organiser et classifier données.
Check-list — étape essentielle ?
Lister toutes opérations à réaliser.
Pareto — application ?
Prioriser causes selon impact.
Gantt — visualisation ?
Séquence et durée des tâches.
Brainstorming — règle ?
Pas de critique, idées libres.
Outils d’analyse — but commun ?
Améliorer la gestion de la qualité.
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1. Qu'est-ce que la méthode QQOQCP dans l’analyse ?
2. Quel est le nom de l’auteur associé au principe du diagramme de Pareto ?
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