Analyse stratégique et segmentation du marché

📋 Plan du Cours

1. Étude de marché Agadir
2. Méthodes qualitatives
3. Segmentation marché
4. Analyse environnementale
5. Collecte et traitement données
6. Visualisation résultats
7. Ciblage et positionnement
8. Recommandations stratégiques
9. Étude fertilisant biologique
10. Phase d’empathie
11. Définition problème
12. Études quantitatives

📖 1. Étude de marché Agadir

🔑 Notions clés & Définitions

• Étude de marché : Analyse systématique d’un secteur ou d’un marché pour comprendre ses caractéristiques, ses acteurs, ses attentes et ses tendances. Elle permet d’éclairer la prise de décision stratégique.
• Segmentation du marché : Processus de division d’un marché en sous-groupes homogènes selon des critères pertinents (âge, revenu, motivations). Elle facilite la ciblage précis des consommateurs.
• Analyse PESTEL : Outil d’analyse de l’environnement global d’un projet, prenant en compte Politique, Économique, Socioculturel, Technologique, Environnemental, Légal.
• Analyse SWOT : Analyse des Forces, Faiblesses, Opportunités et Menaces d’un projet ou d’une entreprise pour évaluer sa position stratégique.
• Méthode Delphi : Technique d’estimation basée sur le jugement d’un panel d’experts, utilisée pour prévoir la demande ou évaluer des scénarios futurs.
• Qualité de service (SERVQUAL) : Modèle d’évaluation de la qualité perçue par les clients, basé sur plusieurs dimensions (réactivité, empathie, tangibilité, etc.).