Gestion de projets : principes et outils essentiels

📋 Plan du Cours

1. Définition et caractéristiques d’un projet
2. Projets vs opérations et triptyque QCD
3. Grandes étapes selon le PMI et livrables
4. Gouvernance des projets et organisations internes
5. Acteurs génériques d’un projet et rôles
6. Outils de pilotage et suivi d’exécution
7. Communication de projet et reporting visuel
8. COPIL : trame, décisions et compte rendu
9. Gestion des risques : matrice et cotation
10. KPI et tableau de bord SMART
11. Amélioration continue Lean et 8 gaspillages
12. DMAIC et outils qualité pour résoudre

📖 1. Définition et caractéristiques d’un projet

🔑 Notions clés & Définitions

• Projet : Un projet est une action nouvelle et structurée qui transforme méthodiquement une réalité future, avec un objectif à atteindre.
• AFNOR : AFNOR est l’organisme qui formule une définition du projet comme action spécifique, nouvelle et progressive vers une réalité à venir.
• Norme ISO : La norme ISO définit le projet comme un processus unique d’activités coordonnées, maîtrisées et bornées dans le temps.
• Activité non récurrente : Une activité non récurrente correspond à un travail ponctuel et spécifique, typique d’un projet plutôt que d’une activité répétitive.
• Opérations : Les opérations désignent les activités répétitives régies par des standards, procédures et modes opératoires établis.

📝 Points essentiels