| Notion | Définition | Exemple / Détail |
|---|---|---|
| E-commerce (commerce électronique) | Transactions commerciales effectuées via Internet ou réseaux électroniques, impliquant achat, vente, paiement, marketing, logistique. | Achat d’un livre sur Amazon, vente de vêtements sur eBay. |
| Modèle B2C (Business-to-Consumer) | Vente directe d’une entreprise à un consommateur final. | Achat d’un smartphone sur le site d’Apple. |
| Modèle B2B (Business-to-Business) | Transactions entre entreprises, souvent via plateformes spécialisées. | Fournisseur vendant des pièces détachées à un fabricant. … |
1. Quelle est la définition précise de l'e-commerce ?
2. Quelles sont les caractéristiques ou composants clés de l'e-merchandising en ligne ?
3. Quelle plateforme est un exemple de marketplace mentionnée dans le contenu ?
Sécurité transactions — mesures ?
SSL, authentification forte, tokenisation.
Logistique — définition ?
Gestion, stockage, livraison des produits.
Livraison — enjeu clé ?
Rapidité et fiabilité pour la satisfaction client.
Intégration réseaux sociaux — but ?
Augmenter visibilité et engagement.
Modèle B2B — différence ?
Transactions entre entreprises, souvent via plateformes spécialisées.
Logistique — composantes ?
Stockage, expédition, gestion des retours.
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