Gestion de la Marque Touristique

1. 📌 L'essentiel

• La marque est un signe distinctif permettant d’identifier et différencier un produit ou une entreprise touristique.
• La création, le dépôt (INPI et le renouvellement (tous les 10 ans) assurent la protection juridique de la marque.
• Les qualités d’une marque : évocatrice,orisable, internationale, distinctive, conforme aux lois.
• La fonction mercatique de la marque : différenciation, identification, positionnement, communication, lutte contre la contrefaçon.
• Les stratégies de marque : marque propre, gamme, ombrelle, caution, distributeur.
• Le positionnement : place stratégique dans l’esprit du client, basé sur cible, différenciateurs, bénéfices.
• Les écarts de positionnement : réel, souhaité, perçu, nécessitant actions correctrices ou repositionnement.
• La gamme : organisation cohérente de produits selon largeur, profondeur, longueur, avec stratégies d’extension ou réduction.
• La politique de gamme : extension, modernisation, réduction pour s’adapter au marché.
• La différenciation par la marque et la gamme est essentielle pour attirer et fidéliser la clientèle touristique.